HDMI ARC sans son : que vérifier, dans quel ordre ?
La barre de son est branchée en HDMI ARC, mais elle reste muette. Le plus souvent, ni le câble ni la barre ne sont en cause : c’est une prise, un réglage de la télé ou un format audio. Voici l’ordre à suivre.
Vérifiez dans cet ordre : le câble est branché sur la prise HDMI marquée ARC ou eARC, côté télé comme côté barre de son, le HDMI-CEC est activé sur la télé, et la sortie son de la télé est bien réglée sur la barre. Si le son manque seulement sur certains programmes, passez la sortie audio numérique en PCM.
Vous avez branché votre barre de son ou votre ampli sur la télé avec un seul câble HDMI, comme promis sur la boîte. Et pourtant, rien ne sort, ou le son revient puis disparaît. La liaison ARC fait passer le son de la télé vers la barre par le câble HDMI, mais elle dépend de trois conditions, qui doivent toutes être remplies en même temps.
Le câble est-il sur la bonne prise ?
C’est la cause la plus fréquente. Sur la plupart des téléviseurs, une seule prise HDMI gère le retour audio, repérée par la mention ARC ou eARC à côté du connecteur. Philips donne l’exemple type : une barre branchée sur la prise HDMI 1 alors que l’ARC n’existe que sur la HDMI 3 reste muette.
Côté barre de son, la prise à utiliser porte souvent une mention du genre HDMI OUT (ARC) ou HDMI TO TV. Une barre branchée sur son entrée HDMI classique ne recevra rien de la télé. Si vous ne trouvez aucune mention ARC, consultez le manuel : si l’un des deux appareils ne gère pas l’ARC, il faudra un câble optique.
Le HDMI-CEC est-il activé, et sous quel nom ?
L’ARC s’appuie sur le HDMI-CEC, la fonction qui permet aux appareils de se piloter entre eux. Chaque fabricant lui donne un nom commercial, ce qui explique qu’on la cherche souvent en vain dans les menus.
| Marque de la télé | Nom du HDMI-CEC | Où le trouver |
|---|---|---|
| Samsung | Anynet+ (HDMI-CEC) | Paramètres, Tous les paramètres, Connexion, Gestionnaire de périphériques externes |
| LG | SIMPLINK (HDMI-CEC) | Dans les réglages généraux ou de connexion, selon les modèles |
| Sony | BRAVIA Sync, commande HDMI | Dans les réglages, selon les modèles |
| Philips | EasyLink | Réglages généraux du téléviseur |
Sony précise que la fonction doit être activée sur la télé et sur la barre de son. Chez Philips, il faut aussi activer HDMI ARC dans les réglages de son avancés sur certains modèles. Les chemins de menu varient d’une année à l’autre : en cas de doute, cherchez le nom commercial dans le manuel en ligne de votre téléviseur.
La télé envoie-t-elle vraiment le son vers la barre ?
Même avec la bonne prise et le CEC actif, la télé peut continuer à diriger le son vers ses propres haut-parleurs. Ouvrez le réglage de sortie son et choisissez la barre ou la sortie HDMI ARC. Sur une Samsung, le chemin est Paramètres, Tous les paramètres, Son, Sortie son.
Côté barre, sélectionnez la bonne source. Sur les barres Samsung, appuyez sur le bouton Source jusqu’à voir D.IN puis TV ARC s’afficher. Sur les autres marques, la source s’appelle généralement TV, ARC ou HDMI ARC.
Pourquoi le son coupe-t-il sur certains programmes seulement ?
Parce que la barre reçoit un format audio qu’elle ne sait pas décoder. Sony l’explique ainsi : si le système audio ne prend pas en charge le Dolby Digital ou le DTS, il peut rester muet selon le programme ou la vidéo. Dans les réglages de son de la télé, passez la sortie audio numérique en PCM. Le son devient stéréo ou multicanal simple, mais il passe partout.
Les manipulations à faire, dans l’ordre
- Vérifiez que le câble est branché sur la prise ARC ou eARC de la télé et sur la prise ARC de la barre.
- Activez le HDMI-CEC sur la télé, et sur la barre de son si elle a un réglage équivalent.
- Réglez la sortie son de la télé sur la barre ou sur HDMI ARC.
- Choisissez la bonne source sur la barre de son.
- Débranchez les autres appareils HDMI, box, console ou lecteur, et testez avec la barre seule. Sony signale que des appareils tiers peuvent bloquer la commande HDMI.
- Débranchez les cordons d’alimentation de la télé et de la barre, rebranchez le câble HDMI, puis rallumez les deux.
- Passez la sortie audio numérique en PCM.
- Mettez à jour le logiciel de la télé et celui de la barre de son.
Pour savoir si la barre de son est en cause, branchez-la un moment avec un câble optique, si les deux appareils ont cette prise. Si le son passe en optique, la barre fonctionne : le problème vient de la liaison HDMI, du CEC ou d’un réglage. Côté câble HDMI, Philips demande au minimum un câble de version 1.4.
Quand faut-il contacter le fabricant ?
Si le son ne passe toujours pas après toutes ces étapes, avec un autre câble HDMI et sans aucun autre appareil branché, contactez l’assistance de la barre de son ou de la télé. Précisez les modèles exacts des deux appareils et ce que vous avez testé. Un défaut de la prise ARC arrive, mais il est rare.
Vos questions sur le son en HDMI ARC
Quelle différence entre ARC et eARC ?
L’eARC est la version plus récente du retour audio. Elle transporte davantage de formats sonores, notamment les pistes les plus riches des films. Une barre eARC reste compatible avec une prise ARC, mais avec moins de formats disponibles.
Faut-il un câble HDMI spécial pour l’ARC ?
Un câble HDMI récent suffit dans la grande majorité des cas. Philips demande au minimum la version 1.4 et LG conseille un câble haute vitesse avec Ethernet. Si vous utilisez un très vieux câble, changez-le pour tester.
Et si la barre ne s’allume pas avec la télé ?
C’est aussi une question de HDMI-CEC, mais les réglages en jeu ne sont pas tout à fait les mêmes. Nous les détaillons dans notre article sur la barre de son qui ne s’allume pas avec la télé.
Dix ans au montage d’émissions de plateau, puis critique séries. Camille teste les plateformes, les téléviseurs et le matériel audio chez elle, dans un salon de 22 m², avec une seule règle : conseiller ce qu’elle garderait elle-même.