Traits horizontaux ou verticaux sur l’écran de la télé : d’où ça vient ?
Un trait noir ou coloré traverse l’image de votre TV Samsung ou d’une autre marque ? Le test de l’image intégré dit en deux minutes si la faute revient au câble HDMI ou à la dalle, et quoi faire dans chaque cas.
Camille Roussel
· Publié le
· 5 min de lecture
Un trait qui apparaît aussi pendant le test de l’image intégré au téléviseur vient de la dalle ou de son électronique : c’est une réparation, pas un réglage. S’il disparaît pendant le test, le coupable est le câble HDMI ou l’appareil branché, et la solution tient souvent à un câble neuf.
Un soir, une fine ligne verticale traverse l’écran de haut en bas. Ou bien c’est une bande horizontale, noire ou colorée, qui coupe les visages en deux. Sur les forums, les avis se contredisent : certains parlent d’un simple bug, d’autres annoncent une dalle morte. La réponse se trouve en deux minutes, grâce à un test que la plupart des téléviseurs récents savent faire seuls.
D’où vient un trait horizontal sur l’écran d’une TV Samsung ?
Il vient soit de la source, soit du téléviseur lui-même. Dans le premier cas, le signal arrive abîmé par un câble HDMI fatigué, une prise mal enfoncée ou un décodeur en difficulté. Dans le second, l’électronique qui pilote la dalle ne transmet plus l’image à une rangée de pixels.
Le raisonnement est le même pour un problème d’écran avec un trait vertical, pour un trait noir sur une TV Samsung ou pour une ligne colorée. La forme du défaut donne un indice, mais c’est le test de l’image qui tranche. L’assistance de Samsung le résume ainsi : si les lignes apparaissent pendant le test, le téléviseur doit être réparé ; sinon, il faut chercher du côté des câbles et des appareils branchés.
Comment savoir si c’est la télé ou la source ?
Lancez le test de l’image intégré : il affiche une image produite par le téléviseur lui-même, sans passer par aucun câble. Sur les téléviseurs Samsung, voici le chemin indiqué par l’assistance française.
- Ouvrez les Paramètres du téléviseur avec la télécommande.
- Sélectionnez Assistance, puis Diagnostic automatique.
- Choisissez Test de l’image et lancez le test.
- Observez l’image quelques secondes, répondez à la question affichée, puis fermez.
Sur certains modèles, le test se trouve un niveau plus bas : Paramètres, Assistance, Maintenance de l’appareil, Diagnostic automatique, Test de l’image. Les intitulés varient selon l’année du téléviseur. Chez les autres marques, cherchez une rubrique d’autodiagnostic, ou regardez simplement si le trait reste visible sur les menus du téléviseur, qui sont eux aussi produits en interne.
| Ce que vous voyez | Cause la plus probable | Que faire |
|---|---|---|
| Trait présent pendant le test de l’image | Dalle, nappe ou carte de commande | Réparateur agréé, garantie si elle court |
| Trait absent du test, visible sur une seule source | Câble HDMI ou appareil branché | Changer de câble, essayer un autre port |
| Lignes qui bougent ou scintillent | Signal instable | Vérifier les prises, remplacer le câble |
| Trait apparu après un choc ou une pression | Dalle endommagée | Devis, réparation souvent coûteuse |
Que faire si le trait disparaît pendant le test ?
Le téléviseur est sain : concentrez-vous sur ce qui y est branché. Procédez dans cet ordre, en regardant après chaque étape si le trait revient.
- Débranchez puis rebranchez fermement le câble HDMI aux deux bouts : il ne doit pas avoir de jeu dans la prise.
- Remplacez le câble par un autre, de préférence récent.
- Branchez la source sur un autre port HDMI du téléviseur.
- Essayez une autre source, comme une console ou un lecteur Blu-ray, avec le même câble.
- Redémarrez le décodeur ou la box concernée.
Si le défaut ne touche que les chaînes de la box, c’est la box qui est en cause, pas la télé. Pour une image qui se fige ou se découpe en petits carrés, le souci est différent : lisez plutôt notre article sur l’image de la télé qui saute.
Et si le trait apparaît aussi pendant le test ?
C’est alors une panne matérielle, et aucun réglage ne la fera disparaître. Tentez tout de même un redémarrage à froid, qui ne coûte rien : éteignez le téléviseur, débranchez-le de la prise murale, patientez 30 secondes, puis rebranchez-le. Vérifiez aussi qu’une mise à jour du logiciel n’attend pas d’être installée.
Si le trait persiste, le téléviseur doit être examiné par un réparateur agréé par la marque. Les causes habituelles sont une nappe qui relie la dalle à son électronique, la carte qui pilote la dalle, ou la dalle elle-même. Seul un technicien peut dire laquelle, et le prix varie énormément de l’une à l’autre.
Un téléviseur neuf acheté en France bénéficie de la garantie légale de conformité pendant deux ans. Un trait apparu sans choc pendant cette période relève en principe du vendeur. Photographiez le défaut pendant le test de l’image : ce cliché appuiera votre demande.
Une ligne de pixels morts, est-ce la même chose ?
Non, un pixel mort est un point isolé, alors qu’une ligne entière signale un défaut de commande. Un pixel mort reste allumé ou éteint en permanence, à un endroit précis, et ne s’étend pas. Une ligne de pixels morts, verticale ou horizontale, correspond presque toujours à une rangée de pixels que l’électronique ne pilote plus.
Ce défaut ne se répare pas avec une vidéo qui fait clignoter les couleurs, contrairement à ce que l’on lit parfois. Ces vidéos visent les pixels coincés, pas une ligne entière. Ne massez pas non plus l’écran : une pression sur une dalle peut créer de nouveaux dégâts.
Vos questions sur les traits à l’écran
Un trait vertical peut-il disparaître tout seul ?
Parfois, quand il vient d’une nappe qui fait mauvais contact, il apparaît et disparaît selon la chaleur de l’appareil. Mais un défaut intermittent finit en général par s’installer. Faites-le constater tant qu’il est visible, surtout sous garantie.
Faut-il réinitialiser le téléviseur ?
Ce n’est pas utile si le trait apparaît pendant le test de l’image, puisque la panne est matérielle. La réinitialisation d’une TV Samsung ne se justifie que lorsque le défaut vient d’un réglage ou du logiciel.
La réparation vaut-elle le coup ?
Si la panne vient d’une nappe ou d’une carte, la réparation reste souvent raisonnable. Si la dalle doit être changée, la facture approche parfois le prix d’un téléviseur neuf. Demandez un devis détaillé avant de décider.
Dix ans au montage d’émissions de plateau, puis critique séries. Camille teste les plateformes, les téléviseurs et le matériel audio chez elle, dans un salon de 22 m², avec une seule règle : conseiller ce qu’elle garderait elle-même.
